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本人于7月26日在丹东线上联系威海百川旅行社的琪琪导游，报名烟台 威海四日游，交了400元押金，报名后才发现不是烟台出发，需自行前往威海，当时就要求退款，取消行程，琪琪一直说可以退但至今退款未到账，各种说辞，此行为已购成咋骗，希望你们能介入，监管。谢谢！